Karriere, Bildung und Weiterbildung

Pressemitteilungen zu Beruf, Bildung und Karriere

Jul
08

Customer Touchpointmanager und interner Touchpointmanager

Dreitägige Ausbildung für zwei neue Berufsbilder Anne M. Schüller im Workshop (Bildquelle: Stefan Bausewein) Nur die Unternehmen, die wirklich verstehen, wie heute und morgen die Kunden kaufen und wie die Mitarbeiter arbeiten wollen, werden die Zukunft erreichen. Das abteilungsübergreifende Zusammenarbeiten spielt dabei eine entscheidende Rolle. Hierzu sind zwei neue Berufsbilder entstanden. Der Customer Touchpoint Manager: … Weiterlesen »

Jul
04

Berufsbild der Zukunft: Die Touchpoint Manager kommen

Expertin für Touchpoint Management: Anne M. Schüller Nur, wer wirklich versteht, wie heute und morgen die Kunden kaufen und wie die Mitarbeiter arbeiten wollen, wird die Zukunft erreichen. Bereichsübergreifende Aktivitäten sind dafür ein Muss. Denn Silodenke, Insellösungen und Abteilungsegoismen sind mit der heutigen Kundenwelt nicht kompatibel. Deshalb müssen nach innen und außen die Rahmenbedingungen stimmen. … Weiterlesen »

Mrz
11

Neu: Ausbildung zum Touchpoint Manager

Advokat der Kundeninteressen und Gestalter einer kundenorientierten Unternehmenskultur Touchpoints von Bestsellerautorin Anne M. Schüller Das Social Web und der rasante Siegeslauf mobiler Endgeräte haben die Art und Weise, wie wir kaufen und miteinander Geschäfte machen, für immer verändert. Die Kunden haben die Macht im Markt übernommen. Nicht der hypothetische Businessplan, sondern das, was an den … Weiterlesen »